Отзывы

Безусловно соглашаюсь со всеми положительными отзывами об оптике «Роскошное зрение». Вот-вот купила свои первые очки для зрения! Консультант Александр удачно помог подобрать оправу. Проверкой моего зрения и подбором линз занималась оптометрист Анна. Спасибо вам! В целом, хочу сказать, что все сотрудники относятся с трепетом и внимательностью к своим покупателям, во всяком случае ко мне. А я теперь хожу довольная!

Замечательный персонал, очень нравится туда ходить

Впервые  заказываю очки в оптике.Из всех оптик  выбрала "Роскошное зрение",так как была предложена услуга проверки зрения на современном оборудовании..К подбору опрввы,линз персонал подошёл  корректно,профессионально,убедительно.Результат превзошёл все ожидания.Искренне  благодарна.Огромное Спасибо!!! Елена.

К сожалению отзыв мой очень негативный .
Не может из качественной оправы ( со слов юриста этой «чудесной конторы» выпасть винт , а следом линза . Это как раз не надлежащее качество товара изначально и очень криворукий мастер . И понять выпадет винт или нет в момент получения заказных очков не возможно . И это всё во время первого месяца ( то есть на гарантии )
Конечно возвращать деньги за не качественный товар и плохую тработу мастера они не хотят .
Более того изначально заказала одну оправу , перезвонили УГОВОРИЛИ взять другую , также не сказали что я просто могу КУПИТЬ у них рецепт без оправы , навязали мне покупку оправы и в итоге она же ещё и не качественная и отказываются делать возврат
Не рекомендую и не советую обращаться в Роскошное Зрение .




Официальный ответ компании:
В первую очередь, примите извинения от лица нашей компании за сложившеюся ситуацию.
Нам очень жаль, что вы остались недовольны качеством нашего сервиса. По результатам осмотра мастера, выпадение винта является результатом недостатков эксплуатации. Со своей стороны мастер "Роскошного зрения" произвел все необходимые действия для устранения недостатка и восстановления оправы. 

Хочу поблагодарить весь коллектив Роскошного зрения! Все очень внимательны, персонал дружелюбный и улыбчивый, помогли в выборе и всё разъяснили ❤️

Спасибо сотрудникам салона Роскошное зрение г.Ульяновска. Подобрали мне и моему брату очки, очень довольны,будем приходить ещё.

Приобрел солнечные очки в вашем салоне, очень понравился сервис качество обслуживания! Все быстро, удобно и выгодные акции! Спасибо приду снова.

С помощью замечательных  сотрудников роскошного зрения в г. Тольятти, в трц Вега приобрела солнцезащитные очки ! Благодарю замечательный персонал за чуткость ,доброту и безграничное терпение в помощи клиенту ! Желаю дальнейшего процветания и лояльных клиентов !!! Спасибо всем девочкам : Анне Николаевне, Татьяне и всем ,кто работал в эту смену ! Обязательно вернусь !

В салоне в Ульяновске приобрели с супругом 3 пары очков для зрения, очень довольны результатом и качественным сервисом, диагностика зрения на оборудовании прямо в салоне, отличный врач и консультанты. Спасибо огромное.

Заказала три пары очков для зрения, все выполнили качественно и быстро! Спасибо огромное салону в Ульяновске за высококвалифицированный подход и профессиональную работу!