Отзывы

Замечательный магазин - отличный ассортимент, и что так нечасто встретишь, неравнодушное отношение к клиентам, даже на расстоянии. Дважды заказывала оправы с примеркой в другой город. С удовольствием приобрела несколько оправ.  Особая благодарность Елизавете за постоянную обратную связь и чуткое отношение к клиентам!

Заказывала солнцезащитные очки. Сотрудники отправили заказ быстро, оперативно. Доставка хорошая. Спасибо.

Два раза заказывал доставку, оба раза быстро доставили, очки брендовые настоящие 🙂 спасибо большое 🙏🏻

Спасибо, оправа понравилась, подошла. Доставка быстрая,всë в целости и сохранности!☺Всё отлично 👍👏

Обратилась в магазин в воскресенье, заинтересовали 2 модели, не могла выбрать. Сказали, менеджеры на выходном, завтра ответим. Ответила менеджер Елизавета, в свой выходной, запросила видео очков (как я и просила), и в этот же день, я заказала обе модели, тк Елизавета сказала, что можно заказать обе, примерить и выбрать. Еще ни один оптический салон, мне такого не предлагал:)
Была приятно удивлена клиентоориентированностью, вежливостью менеджера - Елизаветы, и оперативной отправкой.
P.S. Очки купила голубые, довольна. Но по прежнему думаю про зеленые ;)
Уже знаю, какие модели закажу в следующий раз.
Вам процветания! 😍

Разместила заказ в интернет магазине. Буквально сразу со мной связалась менеджер Елизавета и ответила на все интересующие меня вопросы. Проконсультировала по оплате и доставке. Очки отправили быстро с возможностью примерки и оплаты после примерки, что очень удобно!
Ассортимент магазина огромный и есть возможность заказа на позиции не представленные в каталоге ( менеджер работает очень оперативно).
С удовольствием вернусь за покупками в этот интернет-магазин и рекомендую всем.

Спасибо, всё понравилось. Очки подобрали отлично

Сердечно благодарю Анастасию за подбор солнечных очков в салоне на ул. Гончарова. Великолепный профессионал, понимающий потребности покупателя, умеющий предложить несколько выгодных решений и помочь сделать правильный выбор. Была наслышана о вашей сети оптик, но т.к. проживаю в другом городе, смогла по достоинству оценить только приехав в Ульяновск. Спасибо!

27.11.2024 заказывала очки в салоне "Роскошное зрение" в ТЦ "Золотое яблоко". Приятно была удивлена внимательным и вежливым отношением продавцов-консультантов, грамотным и быстрым подбором нужной оправы из имеющегося внушительного ассортимента. Особенно хочу поблагодарить, работающего в салоне врача-офтальмолога Хатмуллину Лилию, за доброжелательность и профессионализм при проверке зрения и подборе линз для очков. Спасибо огромное за вашу работу, успехов и благополучия!

Всем здравствуйте!!!  В “Роскошном Зрении” я и моя супруга заказываем очки уже 6-й год, консультанты просто МОЛОДЦЫ всегда внимательно прислушиваются и выполняют все пожелания. Заказал очки 08.07.2024, сказал при этом что через неделю выхожу на работу из отпуска, я не поверил, когда мне позвонили через 2 дня и сказали, что всё готово. Всем советую не полениться и зайти в это прекрасный салон оптики, Вам подберут необходимые очки и посмотрите на этот мир совсем другими глазами.

Добрый день. Сейчас расскажу на сколько я расстроена отношением к клиенту. 5 апреля купила  солнцезащитные очки Moncler, через 3 недели обнаружила, что стекло выпадает. Обращу внимание, что я их одевала 2 раза.Обратилась в салон, очи забрали по гарантии, позвонили через 3 недели и сообщили что очки могу забирать, приехала в салон  мне возвращают очки в таком же состоянии, с пометкой что вы ходите это ручная работа и действительно могут быть на дочеты (! С правой стороны клея больше, поэтому выглядит так что стекло выпадает). Взяли очки с витрины такой же фирмы где они были в идеале где ничего не выпадало.  Разговор с администратор закончился на том что недочеты она не видит, а мы с мужем слепые и все видим. Данную женщину тяжело было переспорить она НЕ ВИДИТ И ВСЕ. Очки забирать не стала, оставила написать заключение,  естественно в заключение нет нареканий, очки идеальны, а я идиотка, что вижу что  стекло выпадает.
Данные очки в носке минимальны, только машина, внутри очков обнаружено что все внутренние подписи на очках стерты,  душка выцвела (вопрос почему, если они всегда в чехле). А если я их буду носить интенсивно? Что с ними будет?
Вопрос оригинальности данных очков??? Не правда? Я больше чем уверенна что это реплика и очень дешевая реплика.
Если на мой отзыв никакой не будет реакции, будут жалобы роспотребнадзор, привлеку комитет по правам покупателя.

Я считаю такое хамское отношение для такого магазина не уважительно! Где выставляют потребителя полным дураком.
Что разрешить проблему и остаться с хорошим отзывом вы теряете покупателей .

Добрый день, прекрасный магазин очень квалифицированный персонал магазина. Быстро четко с пониманием обслужили.
Очень довольно покупкой.
Спасибо большое.

Отличный салон в ТЦ  Мегасити, спасибо консультанту Юлии за помощь в подборе солнцезащитных очков,!

Продавец Смирнова Юля в отделе ,,Роскошное Зрение,,в Мегасити.Спасибо за чуткое отношение к клиенту,подобрала в считаные секунды оправу мечты!
Абрамова Н.А.

Уже 5 лет приобретаем очки для всей семьи в этом магазине. Оправа на любой вкус, высочайшего качества линзы ( изготавливают индивидуально под ваши требования), вежливый персонал ( девочкам выражаю свою личную благодарность), возможность проверить зрение на качественном оборудовании. Ваши очки- лучшие! С наступающим новым годом и спасибо за Вашу работу!

Уже 5 лет приобретаем очки для всей семьи в этом магазине! Оправа на любой вкус, высочайшего качества линзы (изготавливают индивидуально под ваши потребности), приятный вежливый персонал (девочкам выражаю личную благодарность), быстрая возможность проверить зрение на качественном оборудовании . Ваши очки- лучшие! С наступающим Вас новым годом, и спасибо за Вашу работу!

Была  в  салоне на Ново-садовой в Мегасити.  Замечательный приветливый персонал. Врач  провела детальную диагностику,  девочки помогли опрелелиться с  формой оправы, стеклами. Вся информация была  с четкими пояснениями. Верх приятности -это наивкуснейший круассан и кофе. Качество  очков и работы,  а также забота о клиенте -вот то, что определяет мой выбор! Спасибо ,,Роскошному зрению".

Магазин на ул.самарская хороший выбор. Сотрудник Ирина топ специалист и просто шикарная девочка!

Отличный персонал, отзывчивые и внимательные консультанты в ТД "Инкуб".
Приятная атмосфера! Большой выбор и хорошие цены! Осталась довольна!

Прекрасный салон! Заказывал очки отцу консультанты все толково разъяснили помогли подобрать очки.  Отдельное спасибо Анне!!!! Такого грамотного и знающего свое дела консультанта давно не встречал!  Отец остался доволен! Очки шикарные!